河鋼云商圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+鋼”定位,緊緊依靠集團的品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造多種金融服務,積極推進物流服務,以高粘度的“大客戶服務”來加強網(wǎng)上交易。1月份,凈利潤收入超目標10%;網(wǎng)上交易量429萬噸,比目標增長48%。
提高集團物資網(wǎng)上交易量。優(yōu)化網(wǎng)上現(xiàn)貨銷售系統(tǒng)功能及操作界面,增加微信掃碼進出功能。完成原燃料招標、合同管理、電子簽章、領導查詢系統(tǒng)采購招標統(tǒng)計報表等功能,對原采購招標系統(tǒng)進行了改進,滿足黃驊港、曹妃甸備件在線采購需求。與11家銀行實現(xiàn)結(jié)算業(yè)務系統(tǒng)對接。2015年,鶴崗云業(yè)務平臺在線交易總量達到4043萬噸,實現(xiàn)交易總收入626.5億元,分別比上年增長141%和105%。
服務集團營銷管理,完善集團網(wǎng)絡營銷平臺數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),與各子公司數(shù)據(jù)接口連接,實現(xiàn)基于月度訂單計劃的合同執(zhí)行進度查詢,為銷售部門提供數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計系統(tǒng)支持,集團采購部、營銷管理部。設計開發(fā)了銷售、采購、生產(chǎn)線對標三大模塊共12類功能。推進集團客戶服務中心管理平臺建設,協(xié)調(diào)各方加快集團CRM系統(tǒng)建設。設計平臺的重要模塊單元,包括客戶服務、數(shù)據(jù)分析、合同管理、基礎辦公等,實現(xiàn)客戶履約率、產(chǎn)品線分析、需求計劃、合同跟蹤、保修查詢等在線管理功能的在線應用。
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